Technická podpora

Technická podpora

Máte problém, potrebujete odbornú pomoc? Sme tu, aby sme vám pomohli.  Nájsť, čo potrebujete.

TECHNICKÁ PODPORA

Ak ste nenašli riešenie svojho problému alebo nás chcete kontaktovať, prejdite sem.

ZÓNA PRE INŠTALÁTOROV A SERVIS

Technické materiály sú k dispozícii iba pre našich inštalačných a servisných partnerov. Prístup vyžaduje špeciálne heslo.

NÁHRADNÉ DIELY

Tu si môžete objednať náhradné diely na pelety alebo drevo.

VIDÍTE ALARM, ČO ROBIŤ?

Tu sa dozviete, čo znamenajú jednotlivé alarmy pre spotrebiče na pelety, ako ich odstrániť a ako rýchlo vyriešiť základné problémy.

NAHLÁSENIE PORUCHY

Nahlásenie poruchy alebo objednanie platenej kontroly miestnou službou.

HLÁSENIE REKLAMÁCIÍ

Nahlásenie reklamácií v rámci záručnej doby.

MONTÁŽNE SCHÉMY

Zariadenie čaká na pripojenie? Pripravili sme užitočné plány, ktoré vám pomôžu správne nainštalovať naše produkty.

NÁVODY NA POUŽÍVANIE

Potrebujete užívateľskú príručku v poľštine? Vstúpte a vyberte si svoj produkt.

VIDEO NÁVODY

Prehĺbte zobrazenie na základe špeciálne pripravených videí.

SERVISNÉ NÁSTROJE

Zakúpite si tu profesionálne nástroje potrebné na správnu údržbu našich zariadení.