Technická podpora

Máte problém, potrebujete odbornú pomoc? Sme tu, aby sme vám pomohli. Nájsť, čo potrebujete.

Ak ste nenašli riešenie svojho problému alebo nás chcete kontaktovať, prejdite sem.

Technické materiály sú k dispozícii iba pre našich inštalačných a servisných partnerov. Prístup vyžaduje špeciálne heslo.

Tu si môžete objednať náhradné diely na pelety alebo drevo.

Tu sa dozviete, čo znamenajú jednotlivé alarmy pre spotrebiče na pelety, ako ich odstrániť a ako rýchlo vyriešiť základné problémy.

Nahlásenie poruchy alebo objednanie platenej kontroly miestnou službou.

Nahlásenie reklamácií v rámci záručnej doby.

Zariadenie čaká na pripojenie? Pripravili sme užitočné plány, ktoré vám pomôžu správne nainštalovať naše produkty.

Potrebujete užívateľskú príručku v poľštine? Vstúpte a vyberte si svoj produkt.

Prehĺbte zobrazenie na základe špeciálne pripravených videí.

Zakúpite si tu profesionálne nástroje potrebné na správnu údržbu našich zariadení.